パスワード再設定手続き
再設定用メールアドレスを登録している場合
アプリで初回登録時またはパスワード変更時に、「パスワード再設定用メールアドレス」を登録している場合は、パスワードを再設定するためのご案内をメールにてお送り致します。
以下のフォームに、ユーザーIDとメールアドレスを入力してください。
※ メールは「
[email protected]」より送信します。受信出来るようメールの設定をお願いします。
※ 「パスワード再設定用メールアドレス」として入力したメールアドレス以外は使用出来ません。
再設定用メールアドレスを登録していない場合
残念ながらパスワードの再設定はできません。
新たにユーザー登録しなおしてご利用ください。
現在の記録をサーバより削除したい場合は、すべてのデバイスからログアウトした状態で、
サポート窓口までユーザーIDをお伝え下さい。
1週間(7日間)新たなステータスの登録がない場合、利用を中断されていると判断しユーザーを削除させていただきます(サーバに保存されているデータも削除されます)。
※即時ユーザーを削除しないのは、第三者による成りすましによる削除依頼を防止するためです。ご了承ください。
ユーザーIDを忘れた場合
BatteryRerpotアプリの設定画面で確認できます。
アプリを起動し右にフリップし、設定画面を表示します。「ユーザー設定」タイルにユーザーIDが表示されております。
もし、ログアウトしている場合は、ユーザー設定タイルをタップし、ユーザー設定メニューにてログインボタンをタップすると、ユーザーID欄に最後に使用していたユーザーIDが入力された状態になっております。